В этой статье речь пойдет о Екатерине Алаевой. Сейчас ей 32 года, 12 из которых она работает мастером маникюра. В настоящее время Екатерина живет и трудится в Москве.
Из нашей статьи вы узнаете:
- как женщина получила профессию мастера маникюра;
- зачем Екатерина переехала в Москву;
- в каких условиях трудятся работники салонов красоты;
- насколько успешными были ее попытки заняться собственным бизнесом и преподавательской деятельностью;
- сколько зарабатывают мастера маникюра в Москве;
- собирается ли девушка дальше работать по своей профессии.
Как девушка стала мастером маникюра
Школу Екатерина окончила в городе Сыктывкар. Там же она поступила в университет по экономической специальности. Однако вскоре по семейным обстоятельствам девушка переехала в Волгоград и бросила учебу. Впрочем, получать высшее образование к тому времени Екатерина уже не хотела.
В 2012 году, в возрасте 20 лет, Екатерина решила освоить профессию мастера маникюра. Обучение она прошла в первой попавшейся школе, которую нашла через интернет. На занятия девушка ходила по несколько раз в неделю в течение 2,5 месяцев. Обучение проходило очно. Курсы по этой профессии в то время стоили 10 000 рублей. Оплатить их девушке помог папа.
Инструменты для работы ученики должны были покупать самостоятельно. Расходные материалы и моделей предоставляла школа. Обучение, по мнению девушки, там было организовано поверхностно. Тем не менее, базовые профессиональные знания она получила именно в этой школе.
После окончания курсов Екатерина бесплатно тренировалась делать маникюр на своих родственниках. Через месяц девушка решила устроиться на работу. Специалистов без опыта в то время принимали неохотно. Но через некоторое время Екатерине удалось устроиться в салон в торговом центре рядом с домом.
На первом этапе молодой специалист иногда допускала ошибки. Например, могла порезать клиентке кутикулу. Некоторые посетители относились к этому с пониманием, а некоторые были очень недовольны.
Заработок девушки в то время составлял 25-30 тысяч рублей в месяц. Для провинциального города это было неплохо, но Екатерине таких денег не хватало. Девушка мечтала путешествовать, хотела купить машину.
Для повышения своей квалификации девушка стала изучать новые техники маникюра. Она освоила техники «Акварель» и «Китайская роспись». В 2017 году прошла обучение по аппаратному маникюру. Однако зарплата мастера увеличилась всего на 5000 рублей.
В 2019 году Екатерина Алаева вместе с мужем решили переехать в Москву. Там молодые люди рассчитывали на рост своих доходов. К тому же им хотелось «чего-то нового».
Работа в столичных салонах красоты
Суть работы такого специалиста проста и понятна. Человек должен принять клиента, сделать ему маникюр или педикюр, а затем убрать рабочее место.
Екатерина выходит на работу 4 раза в неделю. Смена мастера длится с 10:00 до 22:00. В начале рабочего дня мастер при помощи сухожара стерилизует инструменты. Далее специалист подготавливает рабочее место: ставит на стол вытяжку, раскладывает наборы инструментов, настраивает свет. В течение дня сотрудник заполняет журнал стерилизации.
За одну смену Екатерина обычно принимает 6-7 клиентов. На одну процедуру маникюра вместе со снятием у нее уходит 1,5 часа. Стандартное время выполнения такой процедуры — 2 часа.
Регламентированных перерывов у сотрудников салона красоты нет. Отдыхают и едят мастера в перерывах между приемом клиентов.
В конце смены специалист протирает рабочее место, обрабатывает инструменты в специальном растворе и раскладывает их на полотенце (чтобы к началу следующей смены они высохли).
Работают мастера маникюра обычно собственными инструментами. В набор для аппаратного маникюра входят кусачки и 3 фрезы. Все инструменты должны быть стерильными, и пакет с ними мастер вскрывается прямо при клиенте. 3 фрезы для аппаратного маникюра стоят 350 рублей. Кусачки, которыми работает Екатерина, стоят 3000. При желании мастер может найти кусачки дешевле — за тысячу. Однако качество такого инструмента будет ниже, и это отразится на качестве услуг. Свои любимые кусачки Екатерина покупает в Волгограде, когда приезжает к родственникам. Их производят в этом городе. Служат такие кусачки 2-3 года, а потом инструмент приходится менять.
Некоторые работы Екатерины
Если за день мастер делает маникюр 7-ми посетителям, то в ее распоряжении должны быть инструменты на общую сумму 23 450 рублей. Кроме того, для работы потребуются одноразовые инструменты: пилочка, баф и апельсиновая палочка. Они обычно лежат в отдельном пакетике, и их также принято вынимать при клиенте.
А еще у мастера маникюра должна быть медицинская книжка. Этот документ хранится у руководителя салона. Чтобы продлить медицинскую книжку, сотрудник должен ежегодно проходить медицинские осмотры. Оплачивать такой осмотр работнику приходится из собственных средств.
По наблюдениям Екатерины, правила работы в московских салонах строже, чем в волгоградских. Например, мастерам нельзя брать с собой телефоны, их следует оставлять в кабинках. Разговаривать со столичными посетителями можно только на нейтральные темы. А о политике, религии — запрещено.
Кто приходит делать маникюр
По словам героини нашего рассказа, иногда в салоны обращаются токсичные клиенты. Они могут капризничать, истерить, высказывать мастеру свое недовольство. При работе с такими посетителями Екатерина старается улыбаться, быть терпеливой и доброжелательной. Вступать с клиентами в полемику не имеет смысла. Они в любом случае останутся правы.
Как специалист Екатерина предпочитает работать в тишине. Например, когда посетитель молча смотрит телевизор. Разговор с человеком Екатерина поддерживает только тогда, когда он сам его начинает.
Иногда в салон вместе с мамами приходят маленькие девочки. Детский маникюр имеет свои особенности. Например, детям не обрезают кутикулы. Вообще, подросткам до 16 лет маникюр можно делать только с разрешения родителей. Если юная девушка приходит одна, то администратор или руководитель салона обязаны проверить у нее документы. Либо созвониться с родителями и убедиться, что они разрешают своей дочери сделать маникюр.
30-40% клиентов того салона, в котором работает Екатерина — это мужчины. Чаще всего они делают себе маникюр без покрытия. Но некоторые представители сильной половины человечества наносят себе на ногти прозрачное покрытие либо минималистичные рисунки в виде черных линий или кружочков. Чаще всего на такие эксперименты идут молодые люди. На маникюр мужчинам у мастера времени уходит больше, так как кожа у них более грубая.
Иногда в салон красоты люди приходят с грязными ногтями. В этом случае Екатерина просит их помыть руки, затем проводит дезинфекцию и только тогда приступает к маникюру. Отказать человеку в услуге можно лишь в том случае, если он приходит в состоянии алкогольного опьянения или имеет заболевание (например, грибок). Если возникает подозрение на наличие болезни, то мастер советует посетителю сначала обратиться к врачу-подологу.
Некоторые работы Екатерины
Отношения с руководством
Иногда жизнь мастеру могут осложнять не только клиенты, но и руководители. Некоторые владельцы приобретают в свои салоны специальные педикюрные кресла. Их можно поднимать на нужную высоту, и тогда мастер будет работать в естественной позе.
Однако часть руководителей предпочитает покупать удобные для клиентов кресла-реклайнеры. Посетители в такой мебели чувствуют себя более чем комфортно. Но мастера в этом случае вынуждены работать, скрючившись. Екатерина считает, что в идеале процедуры должны быть удобны как для посетителя, так и для мастера. И если оборудование в салоне специалиста не устраивает, то он вынужден искать себе другое место работы.
Попытка отрыть собственный бизнес
В 2022 году Екатерина решила прекратить работу по найму. В этом начинании ее поддержал муж — массажист по профессии. Вместе с супругом Екатерина за 1 200 000 рублей приобрела готовый бизнес. Им оказался салон в центральной части Москвы. Деньги на покупку бизнеса у молодых людей оставались после продажи квартиры.
В новом салоне можно было делать маникюр, педикюр, брови, наращивание ресниц. А муж Екатерины организовал здесь массажный кабинет. Ремонт в помещении делать не пришлось. На окна здания предприниматели заказали яркие неоновые вывести с перечнем своих услуг.
Екатерина в новом салоне одновременно работала управляющей, администратором и мастером. Однако бизнес прибыли не приносил, и через 5 месяцев его пришлось закрыть. Выяснилось, что продавцы салона предоставили начинающим предпринимателям недостоверную информацию об обороте предприятия. На самом деле студия располагалась в малопроходимом месте. На аренду и коммунальные платежи у неопытных предпринимателей уходило 240 000 рублей в месяц. Оставшейся выручки едва хватало на зарплату мастерам.
В качестве бизнесвумен Екатерина стала зарабатывать меньше, чем в роли мастера. В итоге такой «бизнес» семье пришлось продать с огромным убытком — за 500 тысяч рублей. После такого опыта Екатерина вернулась к работе по найму.
Преподавательская деятельность
Также Екатерина пробовала себя в качестве наставника для коллег. В 2021 году она прошла обучение SMART-педикюру, за которое заплатила 10 000 рублей. Через полгода она отучилась на инструктора по этой технике. Данный курс стоил уже 65 000. При этом специалист надеялась на увеличение дохода. Ведь обучение одного человека, теоретически, приносит инструктору 10 000 рублей. А если учеников четверо, то заработок возрастает до 40 000. Мастер маникюра за один день такую сумму заработать не сможет.
При переходе в другую сферу женщина также хотела ограничить количество контактов с людьми. Ведь ей пришлось бы работать только с учениками, а не с потоком посетителей. Однако реклама новых курсов по SMART-педикюру в социальных сетях успеха не имела. Некоторые люди писали и проявляли интерес к обучению, но до оплаты дело не доходило. В итоге Екатерина провела курс лишь для одного человека. И этот проект для нее тоже оказался убыточным.
Доходы и расходы
Обычно мастер маникюра получает процент от стоимости своих услуг в салоне. В среднем это — 40%. В некоторых салонах этот показатель может быть меньше или больше (скажем, 50/50).
Екатерина Алаева зарабатывает около 100 000 тысяч рублей в месяц. Это чуть больше, чем получают ее московские коллеги.
Плюс у мастера есть небольшой дополнительный доход. Инвест-копилка приносит ей 2100 рублей в месяц, кешбэк за траты по банковской карте — около 3000 рублей ежемесячно. Екатерина старается «немного экономить». Но в целом себя «не ущемляет» и деньги особо не копит.
Расходы мастера маникюра из Москвы составляют около 82 000 рублей в месяц. 30 000 рублей у нее уходит за аренду квартиры и оплату ЖКХ, 29 000 — на продукты и доставку еды, 10 000 рублей — на покупку одежды и обуви, 5000 — на бытовые нужды, 3 000 рублей — на развлечения, еще столько же — на подарки, 2000 рублей — на наведение красоты.
Что касается маникюра, то лет 7-8 назад Екатерина делала его себе сама. Но это оказалось долго и неудобно, поэтому сейчас мастер посещает салоны красоты. Либо ходит к знакомой, с которой они делают маникюр друг другу.
Планы на будущее
Мастер маникюра из Москвы с 12-летним стажем работы хочет перейти в другую сферу. За это время она устала от своей профессии и от контактов с большим количеством людей. К тому же, такая работа сказывается на ее здоровье. Больше всего страдают спина и руки.
Екатерина хотела бы работать в режиме онлайн. Недавно она прошла курсы по копирайтингу, и научилась писать статьи для сайтов. И, возможно, свое будущее она свяжет с нейросетями или «чем-нибудь подобным».
О своей профессии и заработке девушка сама рассказала на страницах Тинькофф Журнала. Фото: Екатерина Алаева | journal.tinkoff.ru/master-manikiura
А из этой статьи вы узнаете, сколько зарабатывает владелец барбешопа в Санкт-Петербурге.
Комментарии