Банковские карты с доставкой на дом: безопасно ли их заказывать?

Для получения современных пластиковых карточек часто даже не нужно ехать в отделение банка. Курьер может привести такой пластик прямо домой. Но стоит учесть: от клиента он уедет с фотографией его паспорта (или даже со снимком человека с паспортом в руках). Не нарушает ли это правила безопасности?

В этой статье мы посмотрим:

  • чем различается процедура получения карты в офисе банка и через курьера;
  • может ли клиент банка отказаться от фотографирования;
  • получится ли у мошенников оформить на человека кредит, воспользовавшись снимком его паспорта.

Как выглядит получение дебетовой карты в офисе банка

Подать заявку на оформление пластика человек может прямо из своего дома, на сайте финансовой организации. При этом ему придется отправить сотрудникам банка свои паспортные и другие личные данные. Через некоторое время клиенту придет оповещение о том, что его карточка готова. И можно подъехать в офис и получить ее.

получение дебетовой карты в офисе банка

В отделении банка человек заключит с организацией договор об открытии и обслуживании счета. Также гражданину придется подписать согласие на обработку своих персональных данных.

В процессе оформления договора сотрудники финансовой организации отсканирует паспорт клиента. В дальнейшем эта копия будет храниться на сервере банка. Кредитная организация принимает на себя обязательства не передавать посторонним лицам персональные данные и копии документов клиентов. Однако время от времени такие данные все же утекают к мошенникам.

Имеют ли право сотрудники банков фотографировать своих клиентов? При оформлении кредитов, в том числе кредитных карт, фотографию заемщика делают обязательно. Она пригодится банку в том случае, если человек «потеряется» и не станет выплачивать кредит. А вот при открытии расчетного счета, оформлении вклада или получении дебетовой карты все зависит от внутренних правил банка. В каких-то организациях людей просят сфотографироваться, в каких-то это необязательно.

Лично я получал дебетовые карточки в отделениях 2-х банков — Сбера м ВТБ. В Сбербанке я оформлял дебетовую карту лет 15 тому назад. И тогда меня точно не фотографировали. В ВТБ я оформил карточку в 2021 году. Просили при этом сотрудницы банка меня сфотографироваться или нет, я уже не помню. Некоторые люди к таким просьбам относятся настороженно и категорично не позволяют себя снимать. Я к этому отношусь проще. Большинство из нас каждую неделю выкладывает свои фото в соцсетях (на фоне автомобиля, в кафе, на пляже). Еще один снимок в офисе банка, на мой взгляд, ничего не убавит и ничего не прибавит.

Даже если вы получаете карточку в отделении, все равно есть какой-то риск, что ваши персональные данные утекут к третьим лицам. Однако службы безопасности банков работают над этим и следят за сохранностью личных данных. На практике случаи утечки являются, скорее, исключением, чем правилом.

Как выглядит доставка дебетовой карты через курьера

Как выглядит доставка дебетовой карты через курьера

Здесь в процессе вручения карточки будет задействован еще один человек — курьер. На встрече он, как и сотрудник офиса, попросит клиента подписать согласие на обработку личных данных. Далее сотрудник службы доставки сфотографирует паспорт клиента. Теоретически, на его смартфоне должно стоять специальное приложение. И фотографии документов не остаются на устройстве сотрудника, а отправляются напрямую в банк. Однако так это или нет, получатель карточки проверить самостоятельно не сможет.

Впрочем, напомним: в офисе банка сотрудники тоже делают копии паспортов клиентов. Что происходит с этими копиями дальше, мы ведь тоже не знаем.

После этого курьер обязательно попросит клиента сфотографироваться с карточкой в руках. Зачем это нужно? Так служба безопасности банка контролирует, чтобы курьеры передавали карты непосредственно в руки заказчиков. Ведь недобросовестные сотрудники, преследуя свои собственные цели, могут передать банковскую карту постороннему человеку.

Какой момент является самым опасным

Получателя карточки должно насторожить, если курьер попросит его сфотографироваться с паспортом в руках. Для вручения дебетовой карты такой снимок делать необязательно. Достаточно сфотографировать паспорт (отдельно) и клиента с полученной картой в руках (тоже отдельно). Селфи вместе с паспортом часто используются для удаленной идентификации человека. Например, в процессе оформления мгновенных миникредитов через интернет.

опасно ли заказывать доставку карты

Лично мне приходилось получать дебетовые карты с доставкой в 2-х разных банках — Райффайзенбанке и ОТП Банке. Что я держал в руках, когда меня фотографировал курьер из Райффайзена, я уже не помню (это было 3 года назад). А вот курьер из ОТП Банка мне точно не предлагал сняться вместе с паспортом. Во время «фотосессии» я держал конверт с дебетовой картой. Впрочем, после встречи с курьером Райффайзена кредит на меня тоже никто не оформил.

Могут ли мошенники взять кредит по документам другого человека

В интернете можно найти много подобных историй. В том числе и с разбором реальных судебных решений, принятых по искам о таких видах мошенничества. Риск оформления займа по копии чужого паспорта недооценивать не стоит.

Как, впрочем, не стоит и переоценивать подобные риски. Одной фотографии с паспортом в руках для получения займа через интернет еще недостаточно. Деньги кредиторы, как правило, высылают на именные банковские карты. Подписывать кредитный договор нужно будет кодом, присланным в смс на телефон заемщика. Без такого набора (копия паспорта, банковская карточка, сим-карта) получить заём на чужое имя крайне сложно.

Гораздо чаще встречается другое мошенничество, когда преступники списывают деньги со счетов своих жертв. Для этого они звонят россиянам от имени сотрудников банков или правоохранительных органов и просят перевести деньги на некий «безопасный счет». При этом мошенникам нужно будет назвать код подтверждения операции, который приходит владельцу счета по смс. Без такого кода похитить деньги невозможно.

Могут ли мошенники взять кредит по документам другого человека

Какие выводы можно сделать

Во-первых, не стоит чрезмерно опасаться заказывать банковские карты на дом. Получение пластика у офисного сотрудника и у курьера происходит по одной и той же схеме. Клиенту нужно будет подписать согласие на обработку своих персональных данных и заключить договор с банком. С паспорта человека будет снята копия. Здесь больше сходства, чем различия. С теоретической точки зрения, личные данные человека могут попасть третьим лицам даже тогда, когда человек сам приезжает за карточкой в отделение банка.

Во-вторых, при заказе карты с доставкой в этом процессе будет задействован еще один человек — курьер. Риск утечки персональных данных в этом случае, к сожалению, повышается. Многое зависит от того, насколько добросовестным является сотрудник службы доставки. Это тоже надо учитывать и не терять бдительность во время встречи.

В-третьих, больше всего клиента банка должно насторожить, если курьер попросит его сфотографироваться с паспортом в руках. Для получения пластиковой карты такая процедура необязательна. Но эта фотография может быть использована для оформления кредита на чужое имя.

В-четвертых, получить кредит на подставное лицо технически очень сложно. Такие случаи время от времени происходят, но в масштабах страны они носят единичный характер. Гораздо более вероятно, что клиент банка станет жертвой не курьера, а телефонных мошенников. И сам, поддавшись обману, перечислит свои деньги на чужой счет.

На всякий случай можете прочитать статью, как мгновенно узнать, что мошенники оформили кредит на ваше имя.

А на этой странице вы может ознакомиться с преимуществами различных дебетовых карт, которые выпускаю крупные российские банки.

moneyzz.ru
Рубрика: 
Финансовая грамотность: инструкции, правила и руководства к действию

Комментарии

Ограниченный HTML

  • Допустимые HTML-теги: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
  • Адреса веб-страниц и email-адреса преобразовываются в ссылки автоматически.