Альфа-Банк объявил о запуске экспресс-доставки именных пластиковых карт для своих клиентов. Необходимый финансовый продукт привезут непосредственно в день заказа. Нововведение распространяется как на дебетовые, так и на кредитные карточки. Чтобы воспользоваться этой возможностью, необходимо заполнить заявку до 14:00.
Специалист банка работает не только как курьер. Дополнительно он:
- Поможет оформить все необходимые документы.
- Ответит на вопросы о тарифах и правилах обслуживания.
- Объяснит, как активировать карту.
- Подскажет, как установить мобильное приложение.
- Оповестит клиента о действующих акциях и скидках.
Представители кредитной организации подчеркнули, что быстрая доставка для них, — это не просто конкурентное преимущество на рынке, но и жизненная необходимость. По оценкам финансовых экспертов банка более 20% обратившихся с заявками граждан не готовы ждать свой пластик дольше нескольких часов. Они хотят забрать заказанный продукт как можно быстрее. И учреждение пошло им навстречу. Теперь клиенты Альфа-банка смогут получать свои карточки в день заполнения анкеты. Этой новостью с пользователями поделился руководитель департамента онлайн-продаж банка.
Если в день заказа забирать пластик клиенту неудобно, то он может выбрать любую другую дату, время и место для встречи со специалистом. Средний срок доставки дебетовых карточных продуктов составляет 2 дня, кредитных — 1,5 дня. Сообщается, что 85% заявителей получают свои заказы в течение 2 суток.
moneyzz.ru
Комментарии