Совкомбанк: кредит под 0%. В чем подвох и как вернуть проценты по займу

Известный актер Константин Хабенский в популярном рекламном ролике утверждает, что теперь нет необходимости искать кредит с низкой процентной ставкой (ведь Совкомбанк возвращает уплаченные проценты по займам). Мы попытались разобраться, в чем подвох такого необычного предложения и что нужно делать заемщику, чтобы банк вернул ему проценты по кредиту.

Для тех, кто не хочет читать нашу статью до конца, сообщаем сразу: проценты по займам финансовая организация клиентам действительно возвращает. Однако в конечном итоге людям будут компенсированы не все расходы, которые они понесут при оформлении кредита. А если клиент по каким-то причинам не выполнит условия банка (а их достаточно много), то начисленные и уплаченные проценты ему не вернут.

Далее мы подробно расскажем:

  • об условиях акции «Все под 0»;
  • какие расходы банк компенсирует, а какие — нет;
  • в каких случаях клиенту будет отказано в возврате процентов.

Условия акции Совкомбанка «Все под 0»

Стремясь привлечь новых заемщиков, Совкомбанк решил совершить революцию на рынке потребительского кредитования и отменил проценты по займам наличными. Вернее сказать, проценты по кредитному договору клиентам все-таки начисляются, и люди должны их ежемесячно выплачивать. Однако в конце действия договора вся сумма переплаты по кредиту будет возвращена заемщику. Правда, для этого необходимо выполнить ряд условий.

Что это за условия?

Рассчитывайтесь картой «Халва»

Первое условие, которое должен выполнить заемщик — это пользоваться при оплате покупок картой беспроцентной рассрочки «Халва». Данный продукт — это тоже разработка Совкомбанка. Для возврата процентов по карте «Халва» ежемесячно нужно будет тратить не менее 10 000 рублей и совершать при этом не менее 5 покупок.

условия кредита от совкомбанка

Напомним, держатели «Халвы» могут покупать товары в рассрочку в магазинах-партнерах Совкомбанка. Рассрочка предоставляется им бесплатно. При оплате «Халвой» человек покупает товар по той же самой цене, как если бы он рассчитался за него наличными. Переплата наступит только в том случае, если клиент банка выйдет за рамки предоставленной ему рассрочки.

На карту «Халва» можно зачислить также и свои собственные деньги, и тогда она станет похожа на обычный банковский пластик. В этом случае рассчитываться карточкой можно будет не только в магазинах-партнерах Совкомбанка, но и во всех остальных торговых точках, которые принимают безналичную оплату. При этом Совкомбанк будет даже возвращать держателям «Халвы» часть потраченных денег в виде кэшбэка и начислять процент на остаток.

По условиям акции «Все под 0», в счет необходимого лимита в 10 000 рублей банк будет засчитывать не только покупки по «Халве», но и оплату услуг через мобильное приложение, а также снятие или перевод с карты заемных средств.

Словом, грамотное пользование карточкой «Халва» Совкомбанка не потребует от заемщика дополнительных финансовых расходов, а, напротив, может принести некоторые выгоды.

Подключите услугу «Гарантия минимальной ставки»

Однако, чтобы претендовать на возврат процентов по займу, пользоваться при расчетах картой «Халва» заемщику будет недостаточно. Необходимо выполнить еще одно условие акции: подключить опцию «Гарантия лучшей ставки».

Вот на этом этапе уже появляются финансовые расходы клиента — активация необходимой опции является платной. Комиссия за подключение услуги составляет 3,9% от размера полученного кредита.

Какие обязанности принимает на себя клиент, активируя «лучшую ставку»? Во-первых, при оформлении займа должна быть оформлена еще и «финансовая защита» (то есть страховка кредита). Эта услуга также является платной. Размер страховки в Совкомбанке варьируется в пределах от 10 до 15% от получаемого кредита (в зависимости от лимита и срока займа). Финансовая защита должна сохраняться на весь период пользования займом.

Во-вторых, по условиям подключенной услуги клиент банка обязуется не допускать просрочек по своим кредитам. В-третьих, заемщик не должен досрочно погашать взятую ссуду.

правда о кредите в совкомбанке

Обращаем ваше внимание: по условиям акции «Все под 0» заемщикам Совкомбанка возвращаются только уплаченные проценты по кредиту. Комиссия за подключение дополнительной услуги и страховка займа не возвращаются. При возникновении просрочек или досрочном погашении ссуды человек теряет право на компенсацию процентов.

Прочие условия «беспроцентного» займа Совкомбанка

Чтобы создать у читателей более полное представление о продукте банка, перечислим прочие его условия. Ссуду на потребительские нужды можно взять в размере от 200 000 до 1 000 000 рублей. Кредит оформляется на срок 18, 24, 36 или 60 месяцев. Потенциальный заемщик должен быть не моложе 20 и не старше 85 лет.

Что касается процентной ставки, то на рекламном лендинге, посвященном продукту, гордо красуется «0%». Но мы-то с вами знаем, что проценты по займу начисляются, а после выплаты кредита они возвращаются (при выполнении всех условий).

Реальная ставка по «беспроцентному» кредиту Совкомбанка — 17,4-17,9% годовых (не самая привлекательная на рынке). Причем это значение действует, только если клиент в первые 25 дней действия договора потратит безналичным способом более 80% выделенного кредитного лимита. Если же человек не выполнит данное условие, то ставка по займу повысится до 22,4-22,9 % (и станет значительно выше среднерыночной).

Какие расходы не будут компенсированы клиенту Совкомбанка

Рекламируя свой продукт с возвратом процентов, Совкомбанк приводит следующий ориентировочный расчет. При оформлении кредита размером 200 000 рублей на срок 18 месяцев по ставке 17,4% годовых ежемесячный платеж клиента составит 12 700,33 рублей. Итоговая переплата процентами по данному займу будет 28 605,93 рублей. По истечению срока договора вся эта сумма будет перечислена на счет клиента.

Но давайте пойдем дальше и посчитаем все до конца. По условиям акции, заемщик должен будет оплатить 3,9% от суммы займа за активацию «Гарантии лучшей ставки». Размер обязательной финансовой защиты при кредитном лимите в 200 000 рублей на срок 18 месяцев составит еще 11,4% от этой суммы. Итого на оплату дополнительных услуг уйдет 15,3% от выделенного банком кредитного лимита.

После оформления ссуды в размере 200 000 рублей на счет заемщика поступит 169 400 рублей. Списанная плата за дополнительные услуги в размере 30 600 рублей впоследствии не компенсируется.

В каких случаях банк откажется возвращать проценты по займу

Теперь посмотрим, при невыполнении каких условий Совкомбанк откажет заемщику в возврате процентов. Например, это случится, если клиент не будет рассчитываться картой «Халва».

Как можно забыть про оплату покупок «Халвой»? Зачастую кредитные продукты предлагают клиентам менеджеры по продажам. В беседе они делают акцент на преимуществах своего предложения (например, активно рекламируют «займ под ноль процентов»). Условия акции часто озвучиваются поверхностно. Оформляя заем, клиент не всегда получает полную информацию по всем его нюансам. Конечно, процедура возврата процентов в полном объеме прописана в кредитном договоре. Но многие ли из нас готовы читать эти длинные документы со множеством пунктов?

кредит совкомбанк

Вот реальная история о том, как одна клиентка взяла займ в Совкомбанке «Все под 0» и не учла, что ей ежемесячно нужно будет тратить как минимум 10 000 рублей по «Халве». Когда женщина не выполнила данное условие, то потеряла право на возврат процентов. Займ банку она решила вернуть досрочно. При этом ей даже удалось вернуть неиспользованную часть страховки. Однако комиссионные за подключение «Гарантии лучшей ставки» банк ей возвращать отказался. Деньги женщина получила только после того, как оставила негативный отзыв в интернете. Банк даже выразил сожаление, что в процессе оформления договора между сотрудником и клиентом произошло подобное недопонимание.

Проценты по акции «Все под 0» не будут компенсированы, если человек в ходе оплаты займа допустит хотя бы одну просрочку. Но иногда внести точную сумму в счет оплаты кредита не удается по вине самого банка. Например, в результате программного сбоя сумма платежа в мобильном приложении может быть указана некорректно.

Так, один клиент, ориентируясь на неверную информацию в мобильном приложении, недоплатил банку 1 200 рублей. Соответственно, он утратил право на компенсацию процентов. Заемщику пришлось также оставить в интернете отрицательный отзыв о работе Совкомбанка. В итоге финансовая организация признала свою ошибку и восстановила право клиента на возврат процентов.

Переплата по кредиту не будут возвращена, если погасить ссуду досрочно. Однако досрочно закрыть займ можно и неумышленно. Например, один клиент положил на кредитный счет в Совкомбанке сумму, достаточную для покрытия 9 последних платежей. Заявление на досрочное гашение кредита он не писал. Человек полагал, что сумма будет списана равными частями в течение 9 последующих месяцев.

Однако банк автоматически списал все деньги сразу и посчитал кредит закрытым досрочно. Возврата уплаченных процентов, естественно, не произошло. Заемщик оставил в интернете гневный отзыв. Только после этого Совкомбанк решил пойти клиенту навстречу и в индивидуальном порядке компенсировал ему проценты.

Но если не допускать перечисленных выше оплошностей, после выплаты займа переплата клиенту будет возвращена.

Итого

Теперь давайте посмотрим, какие преимущества и недостатки, на наш взгляд, имеет предложение Совкомбанка. Начнем, пожалуй, с недостатков.

Обращаясь в банк за кредитом, следует понимать, что за пользование чужими деньгами нужно будет платить. Даже если финансовая организация готова вернуть клиенту проценты по займу, оплачивать придется дополнительные услуги.

Поэтому при выборе кредитного продукта всегда нужно уточнять размер переплаты. Возможно, в другом банке переплата процентами окажется ниже, чем комиссии и стоимость страховки по «беспроцентному» займу Совкомбанка. С самыми выгодными кредитными предложениями финансовых организаций вы можете ознакомиться здесь.

Чтобы получить назад уплаченные по займу проценты, клиент должен ежемесячно выполнять целый ряд условий. При невыполнении хотя бы одного из них банк откажется компенсировать переплату.

Возврат процентов осуществляется только после полной выплаты кредита. За время действия кредитного договора (скажем, за 3 или 5 лет) покупательная способность возвращенных денег будет ниже, чем на момент оформления займа.

Однако у предложения Совкомбанка есть и неоспоримые преимущества. Оформив кредит в Совкомбанке, человек получает финансовые средства для реализации своих целей, даже если в настоящий момент у него не хватает собственных ресурсов. Акция банка «Все под 0» позволяет клиентам банка существенно уменьшить расходы по обслуживанию кредита. Акция является уникальной. Аналогов у этого предложения на рынке нет.

Кроме того, получив займ с возможностью возврата процентов, человек начинает активно пользоваться картой «Халва». Это означает, что ему становятся доступными беспроцентная рассрочка в магазинах -партнерах банка или кэшбэк и начисление процентов на остаток (при оплате собственными средствами).

moneyzz.ru
Рубрика: 
Финансовая грамотность: инструкции, правила и руководства к действию Акции по кредитным картам
лох

Комментарии

Ограниченный HTML

  • Допустимые HTML-теги: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
  • Адреса веб-страниц и email-адреса преобразовываются в ссылки автоматически.
14 Октября 2022 Екатерина

Всё продолжается. Оставалось последних два платежа. Положила деньги на счёт, но погашать досрочно не собиралась. И вот кредит с какого-то вдруг закрыли досрочно. Звоню срочно в банк, мне сообщают, что ещё в самый первый месяц использования кредита, я неправильно воспользовалась картой и всё, уже тогда акция перестала действовать. А то что мне каждый месяц писали, что условия по использованию кредита под 0% соблюдаются и полёт нормальный — это всё они не то имели в виду. Ужасно обидно. Попробую побороться с ними, но хотелось бы знать, получилось ли хоть у кого-то выбить эти проценты через суд.

19 Августа 2022 Елена

Всем добрый день. Абсолютно аналогичная ситуация, в последний месяц (август 2022 года) банк самостоятельно списал все деньги которые были на кредитном счете и теперь не хочет возвращать проценты по кредиту по "0" апеллируя тем, что было якобы досрочное погашение. Когда я сказала, что такая ситуация явно не в первый раз в банке происходит со мной быстро прервали разговор по телефону и в чате обычные отписки "разбираемся".

17 Ноября 2020 Георгий

Взял кредит 250000 с акцией все под"0", на руки выдали наличкой 200000,сразу же попал на проценты, вместо19, 9-29, 9.Но это полбеды, через год карту халва перевели в статус социальной и я стал тратить на 5тыс. В месеяц меньше, все условия акции соблюдаю и вот подходит последний платëж-13. 12.2020...Я пополняю карту12. 11.2020.,а13.11.2020 у меня списывают деньги икредитзакрывают- типа досрочно ☹️. Я звоню составляю претензию, сегодня приходит ответ, что я мол нарушил условия акции и процентов мне не видать причëм, приводятся какие-то цифры взятые с потолка которые не совпадают с суммами которые я тратил пользуясь халвой. Звоню опять в банк, опять составляю претензию не знаю чем закончится, посмотрим...

12 Августа 2022 Елена

Чем дело кончилось у Вас? Попала в аналогичную ситуацию, все исправно платила и условия соблюдала, внесла последний платёж, так они его списали на месяц раньше ( как бы досрочно сам банк закрыл кредит) и объяснили тем, что это происходит автоматически, а мне не нужно было класть деньги заранее на счёт. Конечно, театр абсурда((( составила претензию, посмотрю что ответят. Если что, исковые писать умею/практикую..

04 Июля 2020 Марина

Добрый день. Пишу от имени пенсионерки. Такой вопрос. Клиент Вашего банка является аккуратным , исправно платит все кредиты. Предложили акцию "Все под ноль", не объясняя всей ситуации, только то что будет выплачен процент. Оставалось погасить 39000т., после акции 46000 и прибавили срок выплаты и сумму на 18 рублей. Живет в сельской местности "Картой Халвой пользуется редко", значит ни о каких выплатах говорит не стоит. Зачем же так поступили? Почему не объяснили?

17 Ноября 2020 Георгий

Да потому что банк заинтересован обобрать человека до нитки

01 Июля 2020 Юрий

Я являюсь вашим клиентом банка и хотел бы узнать сколько будет возвращена сумма процентов